Avec plus de 12 ans d'expérience dans le secteur des nouvelles technologies, Raphaël Syren bénéficie d'une connaissance approfondie du marketing stratégique, produit et opérationnel. Ses missions s'organisent autour des axes suivants : Mettre en ouvre les évolutions de stratégie commandées par l'évolution du Business Process Management, analyser les attentes des clients, poursuivre le développement des offres métier sur lesquelles W4 entend accélérer sa croissance.

« Les attentes de nos clients évoluent. Il ne suffit plus d'être performants techniquement, il devient indispensable de savoir répondre à de vraies problématiques métier. Cette évolution de notre business model a déjà commencé et va se poursuivre en 2008. Ainsi nous allons mettre à la disposition des Directions Financières des outils leur permettant de sécuriser leur métier tout en faisant progresser leurs équipes en terme d'efficacité et de contrôle.» déclare Raphaël Syren, nouveau Directeur de la Stratégie de W4.

Cette première gamme sera disponible dès le second trimestre, et sera suivie par d'autres courant 2008.

Raphaël Syren, intègre la société W4 début 2003 en tant que Responsable du Marché Télécom et Services pour ensuite prendre en charge la Direction Marketing. Il apporte à W4 sa connaissance du marché du BPM acquise notamment chez Cap Gemini, Deutsche Telekom ou encore IDG Communications.
Raphaël possède un diplôme d'Ingénieur Commercial ainsi qu'un DUT Informatique.

A propos de W4
Créé en 1996, W4 est aujourd'hui un acteur majeur européen du marché du Business Process Management. Les solutions W4 permettent à plus de 500 clients, représentant plus d'un million de licences et répartis dans en France et à l'International, de devenir plus agiles et performants en
automatisant leurs procédures de travail (« cour de métier » ou support : finance, RH, etc.). Parmi nos clients à utiliser nos solutions, citons Orange France, Thales Alcatel Space, Barclays, EMI Music, SFR Cegetel, Ipsen, Thomson etc.

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