Même si le coût de ce projet sera de l’ordre de plusieurs millions de dollars, la solution Software AG optimisera les investissements déjà réalisés par Clal Insurance en modernisant le parc et la logique métier existants, en intégrant les processus métier entre les différents systèmes et en utilisant ceux des partenaires.

Ce projet est piloté par le pôle Rente viagère & Épargne à long terme qui s’appuie sur des systèmes centraux relativement onéreux pour assurer l’interface avec les autres divisions. D’après Eli Negri, Directeur informatique du pôle Rente viagère & Épargne à long terme (Clalbit Systems) de Clal Insurance, « Une multiplicité d’interfaces dédiées au transfert d’informations entre systèmes complique la gestion des processus transdépartementaux et se traduit par des doublons en termes de processus, une incohérence des données clients et une maintenance des systèmes onéreuse. La nouvelle infrastructure supprimera ces trois inconvénients. »

Software AG et Clal Insurance ont mis en place un système pilote qui relie Clal Insurance à ses banques partenaires pour traiter les demandes d’information clients, procurant ainsi clarté et cohérence. Devant le succès de ce projet pilote, Clal Insurance a retenu la suite webMethods comme infrastructure stratégique pour gérer ses processus métier, étendant son champ d’application aux processus de gestion des retraites ainsi qu’aux principaux processus de gestion des contrats d’assurance-vie.

De l’aveu d’Eran Alroy, Country Manager chez Software AG Israël, « Clal Insurance opère sur un marché extrêmement compétitif et dynamique, où la réactivité est essentielle. Je suis particulièrement heureux que Software AG se soit à nouveau illustré avec un projet pilote rapidement opérationnel, mettant en œuvre des solutions de gestion des processus métier (BPM) synonymes de souplesse, de réactivité et de retour sur investissement anticipé. La démonstration, en amont, de résultats aussi tangibles écarte les risques liés aux investissements tout en permettant aux clients de se concentrer sur leur rendement. »

À propos de Software AG
Software AG est le premier fournisseur mondial indépendant de logiciels d’infrastructure métier. Nous permettons à nos 4 000 clients du monde entier d’obtenir rapidement des résultats en modernisant, en intégrant et en automatisant leurs processus et leurs systèmes informatiques. Cela leur donne les moyens de créer de la valeur de façon concrète et rapide et de répondre à une demande en pleine évolution. Nos solutions permettent aux entreprises de libérer et de gérer leurs données, systèmes, applications, processus et services, pour disposer d’une souplesse inégalée.

À la pointe du secteur, notre portefeuille de produits se compose de solutions pour une gestion des données hautes performances, le développement et la modernisation des applications, la mise en place d’une architecture orientée services et l’amélioration des processus métier. En conjuguant nos technologies à leur expertise métier et aux meilleures pratiques, nos clients gagnent en efficacité et se démarquent plus vite de la concurrence.

Forte de près de 40 années d’expérience des technologies de l’information à l’échelle du globe, la société Software AG compte plus de 3 600 collaborateurs au service de clients présents dans 70 pays. Son siège se situe en Allemagne et elle est cotée à la Bourse de Francfort (Tec DAX, ISIN DE 0003304002 / SOW). En 2008, elle a annoncé un chiffre d’affaires de 721 million d’euros.
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