BPM-channel

Metastorm, un des principaux acteurs dans les domaines de la gestion des processus métier (BPM), de l’analyse et l’optimisation des processus métier (BPA) et de l’Urbanisation du Système d’Information et l’Architecture d’Entreprise (EA), dont la mission est d’aligner la stratégie et l’exécution, annonce le lancement de Metastorm Integration Manager version 8.5. Metastorm Integration Manager est une application logicielle performante pour l’intégration de systèmes complexes, la gestion de processus automatisés et le transfert de fichiers (MFT). La solution supporte vingt systèmes d’exploitation différents, notamment les environnements « mainframes », et s’intègre étroitement à la suite BPM « centrée sur l’utilisateur » de Metastorm.

Tant les entreprises commerciales que les organismes publics du monde entier s’appuient sur Metastorm Integration Manager pour mettre en oeuvre de grands projets d’intégration et de gestion de processus dans un large éventail de systèmes existants et propriétaires. Ce logiciel leur permet également d’améliorer l’administration des données grâce à ses fonctionnalités de transfert de fichiers (MFT) fiables, et notamment de contrôler, de suivre, d’authentifier et de gérer les données (métier et systèmes) critiques. Metastorm Integration Manager offre une solution permettant de prolonger la durée de vie des applications existantes sans entraver les efforts de développement de nouveaux processus, et offre une alternative à la fois plus simple et plus sûre aux anciens systèmes FTP, peu fiables et non maîtrisés. En outre, l’intégration étroite à la suite logicielle Metastorm BPM® permet de gérer à la fois les processus automatisés (centrés sur l’intégration) et interactifs (centrés sur l’utilisateur) ainsi que les journaux d’audit à partir d’une seule interface, avec un ensemble unique de rapports, tout en disposant d’un contrôle global des performances des activités métier (BAM).

« Metastorm Integration Manager nous a fourni une solution complète, fiable et très évolutive pour intégrer en toute sécurité les données à notre application de workflow », déclare Dan Hoover, responsable Systèmes de gestion documentaire de Blue Cross Blue Shield of South Carolina, un courtier indépendant de la compagnie d’assurance Blue Cross and Blue Shield Association. « Les fonctionnalités supplémentaires de Metastorm Integration Manager version 8.5 offrent une granularité et un contrôle approfondis en termes de sécurité, visibilité et gouvernance globale des processus. Nous pensons que ces fonctionnalités vont nous aider à réduire les coûts et à accroître sensiblement l’éventail et la qualité des services fournis à nos clients. »

Les fonctionnalités et avantages clés de Metastorm Integration Manager 8.5 comprennent :
- Une interface Web (« self-service ») pour la gestion des services, qui réduit les charges et les interruptions dues à des pannes en assurant une meilleure visibilité et souplesse d’exploitation et en transmettant des alertes (sur événements) aux équipes concernées.
- La possibilité de créer des communautés d’intérêt. Cela permet aux administrateurs de segmenter les utilisateurs habilités à consulter et à traiter des données, des rapports d’audit et des éléments de configuration spécifiques, et permet également de simplifier la présentation des informations grâce à des vues hiérarchiques et des options de filtrage avancées. Des contrôles plus granulaires sont ainsi possibles tant pour les composants internes que les processus transversaux (BtoB).
- Des options de conformité, sécurité et gouvernance renforcées, avec une nouvelle modélisation Web (via navigateur) de topologie de service, liée au contrôle d’accès utilisateur, pour une analyse rapide et pour gérer les utilisateurs disposant de droits pour certaines actions (sur les données et les processus). Des contrôles d’audit plus granulaires assurent le suivi des communautés d’utilisateurs et consignent les actions.
- Une prise en charge complète de plates-formes et de services Web, notamment pour les environnements IBM WebSphere MQ 7, Java 6 et les nouvelles versions de Microsoft Windows, IBM AIX et autres plates-formes. Metastorm Integration Manager élargit ainsi la portée et le périmètre de l’intégration et de la gestion des processus.

« Le transfert de fichiers est un aspect essentiel de toute démarche d’intégration. De nombreuses entreprises se concentrent sur la gestion des messages, ce qui est important, mais négligent celle de la masse de données représentée par les fichiers transférés entre les applications », souligne Frank Kenney, directeur de recherche de Gartner, Inc. « Une bonne mise en oeuvre technique est importante. Cependant, la visibilité, la gestion des processus et des
workflows et la supervision sont primordiaux, dans tout le cycle de vie du transfert de fichiers.
Comme la modernisation et l’optimisation des coûts deviennent des enjeux cruciaux, l’identification, la simulation et la refonte des processus cessent d’être des subtilités pour devenir des nécessités.»

À propos de Metastorm Inc.
Metastorm propose des solutions innovantes dans les domaines de l’Urbanisation du Système d’Information et l’Architecture d’Entreprise (EA), de l’analyse et l’optimisation des processus métier (BPA) ainsi que de la gestion des processus métier (BPM). L’objectif des organisations est d’améliorer la visibilité des processus, d’optimiser les moyens d’exploitation et l’utilisation du personnel, et de garantir l’efficacité et la réactivité de ses clients ou usagers. Grâce à la gamme de produits intégrés Metastorm Enterprise™, les entreprises et organisations ont ainsi la possibilité de maximiser leurs résultats en adaptant leur stratégie à l’exploitation opérationnelle. En réunissant trois domaines fonctionnels indispensables sur une même plate-forme logicielle, Metastorm permet aux entreprises et organisations du monde entier de réaliser des améliorations nécessaires, de renforcer les structures de gouvernance et d’accélérer la création de valeur. Au Benelux, Metastorm compte parmi ses clients les entreprises et organismes suivantes : AON, Argenta, la Banque de Luxembourg, Dexia Insurance Belgium, Ecover, Fortis, la commune de Haarlemmermeer, Johnson & Johnson, KBC Commercial Finance, Swiss Life, Thomas Cook, et la VRT.

www.metastorm.com