Management de la qualité des organisations : la nouvelle version de la norme ISO 9001 vient d’être publiéeCroissance des marchés et des besoins des organismes, mondialisation des échanges, une norme doit évoluer pour s’adapter et répondre à des nouvelles problématiques socio-économiques. La norme internationale ISO 9001 n’échappe pas à cette règle ; une nouvelle version vient d’être publiée par l’ISO, organisme international de normalisation dont AFNOR est le représentant français.
Cette norme de référence applicable dans tous les secteurs d’activités, définit les exigences d’un système de management de la qualité. Aujourd’hui, un amendement vient clarifier et préciser certains points pour une meilleure compréhension de la norme. AFNOR Certification, filiale du Groupe AFNOR, propose d’ores et déjà des audits selon l’ISO 9001:2008 et accompagne les organisations pendant toute la phase de transition.
Dans sa version 2008, la norme ISO 9001 offre une meilleure compatibilité avec l’ISO 14001, s’intègre plus facilement avec d’autres normes de systèmes de management (norme environnementale ISO 14001, la norme sécurité OHSAS 18001….), renforce la conformité aux exigences du produit et permet une meilleure prise en compte des processus externalisés. Des modifications et clarifications ont notamment été apportées aux paragraphes relatifs au rôle du représentant de la direction, à l’efficacité des compétences et aux actions correctives et préventives. Pour accompagner les organismes dans leur démarche de certification selon l’ISO 9001, le Groupe AFNOR, à travers sa filiale AFNOR Certification, propose des modalités de transition de la version 2000 à la version 2008, adaptées à leurs exigences. Dès aujourd’hui, des audits selon l’ISO 9001 : 2008 peuvent être effectués. Dans le monde entier, plus de 950 000 entreprises, collectivités locales ou autres organismes sont certifiés selon l’ISO 9001. Cette certification permet aux organismes d’adopter une gestion des processus de manière à proposer des services ou des produits répondant aux attentes de leurs clients. La dernière révision de l’ISO 9001 date de 2000. Pour commander la norme... ou : www.boutique-normes.afnor.org Pour en savoir plus sur la certification : Dans leur espace privilégié, les clients d’AFNOR Certification retrouveront une présentation détaillée des évolutions de l’ISO 9001 et les modalités de transition - www.afaq.org Pour en savoir plus ! Pour accompagner les organismes, le Groupe AFNOR propose des formations et un recueil de textes normatifs pour mieux comprendre l’ISO 9001 : 2008. Formation : « ISO 9001, lecture pas à pas de la norme : connaître et comprendre les exigences de la norme » Quelles sont les exigences de l'ISO 9001? Comment les interpréter et les appréhender? Quels sont les points de vigilances ? Cette formation apporte les réponses à toutes ces questions. Conçue à partir de nombreux exemples et à l'aide d'un jeu pédagogique, cette formation permet à un non initié d'avoir une vision globale et stratégique du référentiel mais aussi une compréhension détaillée de toutes les exigences de l'ISO 9001. Pour connaître les dates et lieux... D’autres formations sont disponibles sur la boutique d’AFNOR Compétences Recueil : les ISO 9000 : 2008 ! Nouvelle étape ! AFNOR, avec ce recueil inédit, accompagne les organismes pas à pas dans cette révision ! Dans ce livre : - une foire aux questions "FAQ" - la norme NF EN ISO 9001:2008, avec les commentaires rédigés par des experts qui vous expliquent paragraphe par paragraphe ce qui change ; - le DIS 9004:2008 (en version bilingue) accompagné d'un texte qui présente la révision de l'ISO 9004 et la norme NF EN ISO 9004:2000. Il est complété par les normes NF EN ISO 9000 et NF EN ISO 19011. Réf. : 3219521 - Prix : 229 € HT – 241,60 € TTC Pour le commander... Sortie prévue : le 28 novembre A propos du Groupe AFNOR Le Groupe AFNOR est organisé autour de 4 grands domaines de compétence : la normalisation, la certification, l’édition et la formation. Opérateur international dans le domaine de la qualité et du management pour les systèmes, services, les produits et les compétences, le Groupe AFNOR offre aux acteurs socio-économiques, des outils pratiques, concrets et reconnus leurs permettant de s’inscrire de manière visible et durable sur l’échiquier mondial. www.afnor.fr Jeudi 20 Novembre 2008
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